सरकार ने लांच किया चक्षु पोर्टल – ऑनलाइन फ्रॉड करने वाले धोके बाजो की अब खेर नहीं

आज के युग मैं जब हम डिजिटलिज़तिओन की और बढ़ रहे हैं तब ऑनलाइन फ्रॉड एक बहुत बड़ा चैलेंज हैं पििछले काफी समय से ऑनलाइन फरूद के मामले काफी बढ़ गए हैं और  इसी को धयान मैं रखते हुए भारत के आईटी मंत्री अश्विन वैष्णव ने 5 मार्च 2024 को चक्षु पोर्टल लॉन्च किया। उन्होंने कहा कि डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म  चक्षु के साथ सरकार साइबर धोखाधड़ी का बेहतर और तेजी से पता लगाने और रोकने में सक्षम होगी । इस पोर्टल की घोषणा सोमवार को दूरसंचार विभाग द्वारा की गई थी और कहा गया था की यह एक रिपोर्टिंग प्लेटफ़ॉर्म है इसके अलावा सरकार ने  यह भी घोषणा की कि संचार साथी पोर्टल आने वाले दिनों में एक मोबाइल ऐप के माध्यम से भी उपलब्ध होगा। दूरसंचार मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा, चक्षु और संचार साथी मिलकर मोबाइल आधारित घोटालों के खिलाफ देश की लड़ाई को मजबूत करेंगे। आईटी मंत्री अश्विनी वैष्णव कहते हैं, “डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म और चक्षु के साथ, हमें लगता है कि जिस गति से हम साइबर धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकने में सक्षम थे, उसमें और सुधार होगा

 

 

 

चक्षु पोर्टल क्या हैं ?

चक्षु पोर्टल लोगों को इंटरनेट और फोन पर होने वाले फ्रॉड  से सुरक्षित रहने में मदद करने के लिए दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारा बनाई गई एक नई वेबसाइट है। फिलहाल इस पोर्टल पर आप पूर्व मैं हो गए फ्रॉड की जानकारी नहीं दे पाएंगे सिर्फ अभी के  संदिग्ध संदेशों या कॉल के बारे में बता सकते है। अगर किसी को कोई ऐसा मैसेज या कॉल आता है जो फर्जी लगता है, तो वे चक्षु पर इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। चक्षु पोर्टल कई अलग-अलग घोटालों को कवर करता है, जैसे सरकारी कर्मचारी होने का दिखावा करना या बैंक विवरण चुराने की कोशिश करना।

 

 

 

चक्षु पोर्टल कैसे काम करता है

सभी लोग इस पोर्टल का उपयोग आसानी से कर सके इसलिए इसको बहुत ही आसान बनाया गया हैं . सबसे पहले आप वेबसाइट पर जाएं और एक फॉर्म भरें। आप बताएं कि यह किस प्रकार का घोटाला है, यह कब हुआ और संदेश या कॉल में क्या कहा गया है। आपको कॉल या व्हाट्सप्प  का स्क्रीनशॉट  संलग्न करना होगा । फिर, आप अपना नाम और फ़ोन नंबर दें। उसके बाद, आप अपने फ़ोन नंबर को उनके द्वारा आपको भेजे गए कोड से सत्यापित करें। और सबसे अंत में आप सबमिट पर क्लिक करें। यदि रिपोर्ट सच है, तो अधिक लोगों को धोखा देने से रोकने के लिए फर्जी नंबर बंद हो सकता है। चक्षु सभी को ऑनलाइन सुरक्षित रखने में मदद करता है।

स्पैम रिपोर्टिंग पोर्टल 

जब स्पैम और अन्य धोखाधड़ी गतिविधियों की रिपोर्टिंग की बात आती है तो इसमें  चक्षु पोर्टल भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। उपयोगकर्ता वहां स्पैम फोन नंबर की भी रिपोर्ट कर सकता है। इसके अतिरिक्त, इसे दूरसंचार विभाग के “संचार साथी पोर्टल” के साथ एकीकृत किया गया है। नया चक्षु पोर्टल फर्जी प्रतीत होने वाले नंबरों का दोबारा सत्यापन कराएगा। दोबारा सत्यापन असफल होने पर नंबर बंद कर  दिया जाएगा। इन आंकड़ों की रिपोर्ट करने वाले व्यक्ति की पहचान, उनके उपयोगकर्ता नाम और अन्य जानकारी के साथ, हमेशा गुप्त  रखी जाएगी। गोपनीयता संदिग्ध नंबर के नंबर, उपयोगकर्ता नाम और अन्य विवरणों तक भी विस्तारित होगी। यह देश की डिजिटल सुरक्षा सुनिश्चित करने की दिशा में सरकार द्वारा उठाया गया  एक बड़ा कदम है और इससे लाखों लोगों को ऑनलाइन फ्रॉड से बचने मैं मदद मिलेगी।

 

 

डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफार्म

चक्षु डिजिटल प्लेटफॉर्म पर वित्तीय सुरक्षा में भी अहम भूमिका निभाएगा. हाल ही में जारी डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म के लिए बैंक , भुगतान वॉलेट, सोशल मीडिया साइट्स और टेलीकॉम सेवा प्रदाता (टीएसपी) अब कथित धोखाधड़ी वाले कनेक्शन के बारे में डेटा का आदान-प्रदान कर सकते हैं। इससे पुलिस और जनता को मदद मिलेगी. वे निवारक उपाय करने के लिए डेटा की प्रभावी ढंग से निगरानी कर सकते हैं। भविष्य में धोखाधड़ी को रोकने के लिए, यह बैंकों और भुगतान वॉलेट को एक एकल, केंद्रीकृत क्षेत्र प्रदान करेगा जहां वे अपने डेटाबेस की तुलना धोखाधड़ी कॉल की मास्टर सूची से कर सकते हैं ।

 

 

 

 

शिकायत निवारण पोर्टल

 DoT के अधिकारियों के अनुसार, सरकार अभी भी संचार साथी पोर्टल के माध्यम से अनजाने में काटे गए कनेक्शनों के बारे में रिपोर्ट करने के लिए एक शिकायत निवारण पोर्टल पर काम कर रही है। 

 

 

 

सीएनएपी पर ट्राई की सिफारिशें

भले ही ट्रूकॉलर   जैसी सेवाएँ उपलब्ध हैं, लेकिन उनकी प्रमाणिकता अभी भी संदिग्ध है क्योंकि सरकार के अलावा किसी को जानकारी संपादित करने की अनुमति है। इससे निपटने और अधिक विश्वसनीय जानकारी प्रदान करने के लिए दूरसंचार मंत्री ने कहा कि परिवहन विभाग सुझाई गई कॉलिंग नेम प्रेजेंटेशन (CNAP) सेवा के बारे में ट्राई के सुझावों की जांच करेगा। सीएनएपी की बदौलत उपयोगकर्ताओं को इनकमिंग कॉल से जुड़े पंजीकृत नाम को देखने में सक्षम होना चाहिए। “उपयोगकर्ता सुरक्षा और उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की रक्षा करना सबसे महत्वपूर्ण है। एक उपयोगकर्ता के रूप में, यह जानना मेरा अधिकार है कि मुझे कौन कॉल कर रहा है। जो लोग कॉल कर रहे हैं उनके लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे कम से कम अपनी पहचान बताएं,” वैष्णव ने कहा। इसके अलावा मंत्री ने यह भी कहा कि फिलहाल वे अनचाहे व्यावसायिक संचार पर एसएमएस का भी विश्लेषण कर रहे हैं। अब तक 35 लाख हेडर के विश्लेषण के बाद 1.9 लाख टेक्स्ट मैसेज हेडर को ब्लैकलिस्ट किया जा चुका है।

 उम्मीद करते हैं की इस पोर्टल के द्वारा सरकार ऑनलाइन फ्रॉड रोकने मैं मदद मिलेगी 

 

 

चक्षु पोर्टल के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs):

1. चक्षु पोर्टल क्या है?
   – चक्षु पोर्टल दूरसंचार विभाग (डीओटी) द्वारा संदिग्ध संचार, जैसे धोखाधड़ी वाले कॉल, एसएमएस या व्हाट्सएप जैसे सोशल मीडिया पर संदेशों की रिपोर्ट करने के लिए विकसित एक मंच है।

 

2. चक्षु पोर्टल कैसे काम करता है?
   – उपयोगकर्ता चक्षु वेबसाइट पर जा सकते हैं और एक फॉर्म भर सकते हैं जिसमें उन्हें प्राप्त संदिग्ध संचार का विवरण दिया गया है, जिसमें घोटाले का प्रकार, तारीख और सामग्री शामिल है। उन्हें संदेश या कॉल का स्क्रीनशॉट भी संलग्न करना होगा। अपना नाम और फ़ोन नंबर प्रदान करने के बाद, उपयोगकर्ता एसएमएस के माध्यम से भेजे गए कोड के साथ अपना फ़ोन नंबर सत्यापित करते हैं और रिपोर्ट जमा करते हैं।

 

3. चक्षु पोर्टल पर किस प्रकार के घोटालों की रिपोर्ट की जा सकती है?
   – पोर्टल विभिन्न घोटालों को कवर करता है, जिसमें सरकारी अधिकारियों का प्रतिरूपण, बैंक विवरण चुराने का प्रयास और कॉल, एसएमएस या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से व्यक्तियों को लक्षित करने वाली अन्य धोखाधड़ी गतिविधियां शामिल हैं।

 

4. चक्षु पोर्टल पर रिपोर्ट सबमिट होने के बाद क्या होता है?
   – यदि रिपोर्ट वास्तविक मानी जाती है, तो आगे की धोखाधड़ी को रोकने के लिए धोखाधड़ी वाले नंबर को बंद किया जा सकता है। पोर्टल संदिग्ध नंबरों के पुन: सत्यापन की सुविधा भी देता है, और असफल होने पर नंबर डिस्कनेक्ट किया जा सकता है। उपयोगकर्ता की जानकारी और रिपोर्ट किए गए नंबरों का विवरण गोपनीय रहता है।

 

5. क्या चक्षु पोर्टल अन्य प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत है?
   – हां, चक्षु पोर्टल दूरसंचार विभाग के “संचार साथी पोर्टल” के साथ एकीकृत है। यह डिजिटल प्लेटफॉर्म पर साइबर सुरक्षा उपायों और वित्तीय सुरक्षा को बढ़ाने के लिए डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म के साथ भी सहयोग करता है।

 

 

 

 

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